Nutzungsbedingungen von ZahlenReportix

Stand 2025

1. Allgemeine Informationen

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Reporting-Plattform für numerische Daten und Leistungsanalysen unter der Marke ZahlenReportix. Betreiber:

ZahlenReportix
Rämistrasse 101
8092 Zürich, Schweiz
Telefon: +41764552528
Business ID: CHE-151.819.603
Website: zahlenreportix.com

2. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die über die Plattform abgeschlossen werden.

3. Vertragsgegenstand

ZahlenReportix stellt digitale Werkzeuge und Berichtsservices bereit, die Nutzern ermöglichen, Daten aufzubereiten, auszuwerten und in verständlichen Formaten darzustellen. Die einzelnen Angebote werden im Bestellprozess konkret beschrieben.

4. Rückerstattungsrichtlinie

ZahlenReportix legt Wert auf Transparenz und Fairness. Im Folgenden finden Sie die Regelungen zur Rückerstattung, zur Umbuchung und zu Ausnahmen.

4.1 Dienstleistungen

Maßgeschneiderte Analysen und Beratungsleistungen sind von der Erstattung ausgeschlossen, da sie individuell erstellt und unmittelbar nach Auftragserteilung terminiert werden. Eine Umbuchung auf einen anderen Termin oder eine alternative Leistung ist möglich, sofern der Änderungswunsch mindestens fünf Werktage vor dem gebuchten Termin über unser Kontaktformular eingereicht wird.

4.2 Informationsprodukte

Digitale Berichtsunterlagen und E-Books stehen zum Herunterladen bereit. Nach Abschluss des Downloads ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da der Zugriff umgehend und vollständig erfolgt. Sollte ein technischer Defekt den Zugriff unmöglich machen und nicht innerhalb angemessener Frist behoben werden können, bieten wir eine Erstattung des entrichteten Entgelts an.

4.3 Waren

Gedruckte Handbücher und sonstige physische Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurückgesandt werden. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten des Nutzers. Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den vollständigen Betrag innerhalb von 10 Tagen auf das im Bestellprozess hinterlegte Mittel. Eine Umbuchung auf andere Produkte ist bis zur Versendung möglich.

5. Widerruf und Kontakt

Sofern gesetzlich ein Widerrufs- oder Rückgaberecht besteht, richten Sie Ihre Anfrage bitte über unser Kontaktformular. Rückerstattungen erfolgen auf die ursprünglich gewählte Abwicklung.

6. Sonstige Bestimmungen

6.1 Änderungen dieser Bedingungen werden auf der Website veröffentlicht und gelten ab dem dort angegebenen Datum.
6.2 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.
6.3 Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.

Bei Fragen steht unser Support-Team unter +41764552528 oder über das Kontaktformular zur Verfügung.